A proteção de seus dados pessoais é para nós muito importante e de grande preocupação. Esta proteção é levada muito a sério, especialmente ao que se refere à coleta, transmissão, processamento e utilização de seus dados pessoais em razão de sua visita em nosso website.
1. Coleta de Dados
A coleta de dados é feita invariavelmente sempre que você visita nossas páginas, desde o momento em que ela está carregando, passando pelo encerramento da sessão, até o processamento ou rescisão de um contrato.
Sempre que você visitar uma de nossas páginas, um registro será feito. E este processo consiste em armazenar o endereço de IP utilizado pelo seu computador, a data, a hora, o navegador utilizado e o sistema operacional deste, além das páginas que você visualizou. Geralmente uma conexão privada não é possível e nem prevista.
2. Uso e Compartilhamento de dados
Ao usar este Website está automaticamente a consentir a recolha, processamento e utilização, das informações pessoais fornecidas para os propósitos aqui estabelecidos.
Os dados pessoais que você vier a nos fornecer através de um contato por formulário ou por e-mail (por exemplo, o seu nome, endereço ou endereço de e-mail), serão somente processados pela nossa empresa para futuros contatos. Estes dados não são repassados para terceiros.
Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?
- Caso subscreva a nossa newsletter, o seu email será usado para se manter atualizado e informado dos nossos produtos e serviços.
- Caso seja um cliente registado, os seus dados serão usados para se ligar ao nosso site e obter/comprar nossos serviços.
- Caso nos contacte por email ou formulário, os seus dados serão usados para enviar informação e/ou comunicações comerciais.
A nossa empresa compromete-se ao escrupuloso cumprimento das regras de privacidade e proteção de dados, nomeadamente assegurando as alterações previstas no Regulamento.
3. Consentimento e Revogação
Da mesma forma que os seus dados pessoais nos forem fornecidos, você também poderá excluí-los a qualquer momento.
Tempo de armazenamento: os dados pessoais que forem fornecidos através da nossa página da internet serão tão somente armazenados até o termino de sua utilização. O tempo de armazenamento de dados específicos pode estender-se por um período de até 2 anos.
4. Conta do Cliente
Ao criar uma conta você está concordando com a condição de que os seus dados pessoais, tais como nome, endereço, endereço de e-mail e os seus dados de utilização (nome de usuário e senha) serão armazenados.
5. Newsletter
Ao inscrever-se na nossa newsletter, o seu nome e endereço de e-mail, serão utilizados com o seu consentimento para fins publicitários. As newsletters serão enviadas exclusivamente através de nós. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da opção de anulação prevista nas newsletters.
6. Utilização de Cookies
Este site utiliza cookies para ajudar a disponibilizar os respetivos serviços.
“Cookies” são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no equipamento (computador, tablet, telemóvel) através do navegador de internet (“browser”) e que são utilizados habitualmente para reter informação da visita ao site entre diversas sessões (ex: preferências, páginas visitadas, etc.).
Os cookies são utilizados pela maioria dos sites na internet com o objetivo final de melhorar a experiência do utilizador.
Que tipo de Cookies são utilizados?
» Cookies estritamente necessários: permitem que navegue no site e utilize as aplicações e serviços, como por exemplo aceder a áreas seguras do site. Sem estes cookies os serviços não podem ser prestados.
» Cookies Analíticos: permitem obter dados agregados para análise estatística e melhoria do site.
» Cookies Funcionais: permitem uma navegação fácil e individualizada, pois guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar em cada visita.
» Cookies de Terceiros: em algumas páginas do site existem componentes que são disponibilizados por terceiros (ex: vídeos do Youtube, Facebook, etc.) que usam cookies independentes dos cookies geridos pelo nosso site.
» Cookies de Publicidade: Permitem direcionar a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, mediante a recolha de hábitos de navegação na internet. Desta forma, a publicidade disponibilizada corresponderá às suas necessidades.
Alguns Cookies utilizados no site serão eliminados do equipamento automaticamente ao encerrar a sessão do navegador (chamados “cookies de sessão”). Outros tipos de Cookies permanecerão no seu computador e possibilitam a identificação do mesmo na próxima visita ao site (chamados “cookies permanentes”).
Como pode bloquear a utilização dos Cookies?
Pode evitar o armazenamento ou instalação de cookies ajustando as definições do servidor. No entanto, neste caso poderá não usufruir de todas as funções disponíveis no site.
7. Google Analytics, AdWords e Doubleclick do Google
Este site usa o Google Analytics, Adwords e Doubleclick do Google, serviços de análise da internet fornecidos pela Google Inc., Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”).
O Google Analytics opera utilizando “cookies”, arquivos de texto que são armazenados em seu computador e permitem uma análise da sua utilização do site. A informação gerada através deste mecanismo sobre a sua utilização do site (incluindo o seu endereço de IP), serão transmitidas a um servidor da Google nos EUA e armazenados lá. A empresa Google vai usar estas informações que tenham sido armazenadas para avaliar a maneira como você utiliza o site, compilando relatórios sobre a atividade do site aos operadores competentes e permitindo o fornecimento de outros serviços relacionados à internet e o uso de sites.
Ao usar o Google AdWords também são armazenados cookies no seu dispositivo. O cookie é definido a partir do momento que o usuário clica em um dos anúncios exibidos pela Google. No entanto, esta função não é usada para identificação pessoal. No momento em que o usuário decide visitar uma dessas páginas de propaganda, a Google e seus anunciantes tornam-se então capazes de reconhecer que o usuário foi encaminhado à está página através de um anúncio correspondente. Por essa razão, cada cliente do Google AdWords recebe um cookie distinto. Desta forma, nenhuma análise sobre o comportamento do usuário no site de um cliente Adwords poderá ser feita. Os dados coletados com a ajuda deste cookie são usados inteiramente para fins estatísticos. Clientes do AdWords não receberão em momento algum, informações que possam identificar pessoalmente os usuários.
Outras informações sobre Termos de Uso e Política de Privacidade encontram-se respetivamente nos links http://www.google.com/analytics/terms/pt.html e https://www.google.de/intl/pt/policies/.
8. Plugins de Redes Sociais
No nosso site fazemos uso de botões de plugins de diferentes redes sociais, tais como Facebook, Twitter e Google+.
Ao visitar o nosso website, estes botões estão desativados como medida padronizada. Significa que, se nada fizer, não enviará dados para as redes sociais.
Após a ativação de um botão, a respetiva rede social pode logo recolher dados, independentemente de interagir com o botão. Caso tenha uma sessão iniciada numa rede social, esta poderá associar a visita a este website à sua conta de utilizador.
Se for utilizador de uma rede social e não pretender que esta associe os dados recolhidos durante a sua visita ao nosso website aos seus dados de utilizador memorizados, deverá terminar a sessão na respetiva rede social antes de ativar os botões.
Não temos qualquer influência sobre a extensão dos dados recolhidos pelas redes sociais através dos respetivos botões. A finalidade e a extensão da recolha de dados, o processamento e a utilização subsequentes dos dados pelas respetivas redes sociais, bem como os seus direitos e as opções de definição de proteção da sua privacidade poderão ser consultados nas disposições relativas à proteção de dados das respetivas redes sociais.
9. Segurança
Assegurar a confidencialidade e segurança dos dados dos Clientes é uma permanente preocupação da nossa empresa.
O nosso website está hospedado em servidores num data center localizado na Europa.
Os dados estão armazenados num servidor seguro, protegido por firewall.
Utilizamos medidas de segurança a nível técnico e organizacional para proteger contra manipulação, extravio, destruição e acesso não autorizado os dados concedidos por si e administrados por nós. As nossas medidas de segurança são constantemente otimizadas, de acordo com os avanços tecnológicos mais recentes.
10. Direito a informação
Caso necessite de esclarecimentos adicionais sobre este assunto, poderá contactar o nosso Responsável pela Proteção de Dados através do nosso endereço de e-mail.